Toutes les procédures sont décrites dans nos Procédures Opérationnelles Standard (SOP). Ces SOP sont constamment améliorées en fonction de nos expériences et de la situation. Notre système est continuellement mis à jour pour tenir compte des exigences actuelles des bonnes pratiques de distribution et de fabrication de l’Union européenne. (GDP) En savoir plus.
Les actualisations les plus récentes ont permis de mieux distinguer les procédures, les instructions opérationnelles et les formulaires master, ce qui a encore renforcé la sensibilisation des employés de l’entreprise quant à la qualité.
Des contrôles de la qualité pointus
Notre système qualité permet d’assurer que les services, produits médicaux et solutions soient toujours de haute qualité, fiables et efficaces. Imres fait uniquement appel à des fournisseurs qui satisfont à nos standards internationaux. Notre objectif est de toujours répondre -et même dépasser - les attentes de nos clients.
Notre système qualité global, dont l’Assurance qualité est un volet important, fonctionne sur les principes de base de la norme ISO 9001:2000. En 2006, Imres a officiellement reçu le certificat ISO 9001/2000.